Wdrożone u klienta
Administratorka kliniki otwiera Bitrix24 pod koniec miesiąca. Ma kilkanaście osób, godziny do rozliczenia i jedno pytanie: kto zaczął dzień pracy w klinice, a kto z domu? Odpowiedź jest w systemie, tylko ukryta w szczegółach każdego dnia, osoba po osobie.
Taką aplikację zbudowaliśmy dla kliniki stomatologicznej z Mazowsza. Opisuję, co nie działało, jak to rozwiązaliśmy i co z tego ma firma.
Sytuacja wyjściowa
Dane były w systemie, ale nikt nie miał czasu ich czytać
Klinika to kilkunastoosobowy zespół: asysta, rejestracja, opiekunowie pacjentów. Pracownicy rozpoczynają i kończą dzień pracy w Bitrix24. Część zadań, na przykład przygotowanie planów leczenia, da się wykonać z domu, ale ten czas nie wlicza się do czasu pracy. Administratorka chciała mieć pewność, że dzień pracy zaczyna się na miejscu, bez pilnowania każdego z osobna i bez utrudniania pracy zespołowi.
1Ukryte dane
Skąd ktoś zaczął pracę, widać tylko w szczegółach dnia
Osoba po osobie, dzień po dniu. Przy kilkunastu osobach to godziny klikania co miesiąc.
2Brak widoku
Nie było zestawienia zespołu
Nikt nie miał listy sytuacji, które warto wyjaśnić z pracownikiem.
3Kadry
Godziny przepisywano ręcznie
Do programu kadrowego trafiały z ryzykiem pomyłki przy każdym miesiącu.
4Blokada
Zakaz logowania spoza kliniki odpadał
Odciąłby zespołowi czat i powiadomienia, gdy ktoś jest poza placówką.
Jak to rozwiązaliśmy
Zamiast blokować, pokazujemy i porządkujemy
Zbudowaliśmy aplikację, która działa w menu Bitrix24 i korzysta z danych o czasie pracy, które firma już ma. Niczego nie blokuje i niczego w Bitrix24 nie zmienia. Zamienia te dane w cztery widoki, z których administratorka korzysta raz dziennie.
1Pracownik
Loguje start w Bitrix24
Tak jak dotąd. Nie robi nic dodatkowego.
2Aplikacja
Sprawdza czas i miejsce
Sieć firmy czy poza nią, a w aplikacji mobilnej także pozycja z GPS.
3Kierownik
Widzi odchylenie do wyjaśnienia
Rozmowa z pracownikiem opiera się na faktach.
4Kadry
Dostają eksport
Excel albo plik do WAPRO Gang, bez przepisywania.
Kalendarz miesiąca
Cały zespół na jednym ekranie, pogrupowany działami. Przy każdym dniu godzina rozpoczęcia, zakończenia i przepracowany czas, a kolor mówi, czy dzień zaczął się i skończył w sieci firmy.
Odchylenia do wyjaśnienia
Lista dni, w których ktoś zaczął lub skończył pracę poza firmą, z licznikiem na osobę, filtrami i eksportem.
Mapa dnia i zestawienia dla kadr
Każdy pracownik to pin: S oznacza rozpoczęcie, K zakończenie. Wokół placówki widać strefę dopuszczalną, a dni przełącza się strzałkami. Start w aplikacji mobilnej Bitrix24 daje dokładną pozycję z GPS, w innym wypadku widać przybliżoną lokalizację z adresu sieci. Do tego eksport miesiąca do Excela (kto, kiedy, gdzie i ile godzin) oraz plik gotowy do wczytania w programie kadrowo-płacowym WAPRO Gang.
Chcesz taką lub podobną aplikację u siebie? Skontaktuj się z nami. Pokażemy ją na danych przykładowych i ocenimy, czego potrzebuje Twoja firma.
Skontaktuj się z namiEfekt dla firmy
Fakty zamiast domysłów, godziny bez przepisywania
- Jeden widok zamiast klikania. Cały zespół na ekranie, a nie szczegóły dzień po dniu.
- Rozmowa oparta na faktach. Lista sytuacji do wyjaśnienia, a nikt nie jest blokowany.
- Godziny do kadr plikiem. Bez ręcznego przepisywania i pomyłek przy każdym miesiącu.
PrywatnośćLokalizację z adresu sieci liczymy na serwerze aplikacji, bez wysyłania adresów pracowników do zewnętrznych serwisów. Dostęp do aplikacji mają tylko wskazani administratorzy. Przybliżona lokalizacja z adresu sieci jest orientacyjna, a przy internecie komórkowym bywa myląca. Dokładną pozycję daje dopiero start pracy w aplikacji mobilnej.
Takie rozwiązanie sprawdzi się nie tylko w klinice. Strona aplikacji wskazuje placówki i gabinety, zespoły częściowo zdalne oraz firmy, w których ktoś co miesiąc przepisuje godziny do programu kadrowego.
Chcesz zobaczyć całą aplikację? Na jej stronie jest pełny opis, wszystkie widoki i przebieg wdrożenia.
Pełny opis aplikacjiPytania
Mapa czasu pracy: najczęstsze pytania
Czy pracownik może zostać zablokowany?
Nie. Aplikacja informuje i porządkuje dane, niczego nie blokuje i niczego w Bitrix24 nie zmienia. Decyzje zostają po Twojej stronie.
Czy to działa na telefonie?
Pracownik loguje start pracy w Bitrix24, także w aplikacji mobilnej. Start z aplikacji mobilnej daje dokładną pozycję z GPS, a bez niej widać przybliżoną lokalizację z adresu sieci. Wdrażając aplikację, sprawdzamy start pracy w sieci firmy i poza nią, także z telefonu.
Jakiego planu Bitrix24 potrzebuję?
Aplikacja działa w Bitrix24 w planie Vibe+. Jeśli dopiero zaczynasz z Bitrix24, pomożemy dobrać plan przy wdrożeniu CRM. Aktualne ceny planów sprawdzisz w cenniku.
Czy to zadziała w mojej branży?
Aplikacja jest gotowa, a wdrażając ją, dopasowujemy ją do Twojej firmy: adresów sieci, placówki i osób z dostępem. Sprawdzi się tam, gdzie praca ma się zaczynać na miejscu, na przykład w gabinetach, salonach czy biurach obsługi. Jeśli potrzebujesz innych widoków, opisz nam to na rozmowie.
Czy działa z moim programem kadrowym?
Mamy gotowy eksport do WAPRO Gang, a dla pozostałych programów zestawienie w Excelu. Inny format pliku przygotujemy po rozmowie z Twoją księgowością.
Kontakt
Chcesz taką lub podobną aplikację u siebie? Skontaktuj się z nami
Na bezpłatnej konsultacji pokażemy aplikację na danych przykładowych i ocenimy, czego potrzebuje Twoja firma. Zbudowaliśmy ją dla kliniki, a dopasować możemy do Twojej placówki.