Konsultanci24
Umów konsultację

Szkolenie Bitrix24 dla zespołu: żeby z systemu korzystali wszyscy, nie tylko administrator

Dobrze ustawiony system niewiele da, jeśli zespół wraca do arkuszy i maili. Szkolimy z Bitrix24 (Alaio) zdalnie albo u Ciebie w firmie, a zakres dopasowujemy do ról i do tego, jak naprawdę pracujecie. Także wtedy, gdy system wdrażał ktoś inny.

Umów bezpłatną rozmowę Zobacz zakres dla ról

Część oferty Bitrix24 (Alaio)

Checklista w zadaniu Bitrix24 w wersji angielskiej: pięć kroków przypisanych do osób, dwa odhaczone, pasek postępu
  1. 1Postęp checklisty: widać, ile kroków zostało.
  2. 2Każdy krok ma osobę odpowiedzialną. Tego uczymy na prawdziwych zadaniach zespołu.
Interfejs Bitrix24 (Alaio) w wersji angielskiej, materiał producenta, dane przykładowe.

Po co szkolenie

Dlaczego samo wdrożenie systemu nie wystarcza

System działa dopiero wtedy, gdy ludzie codziennie wpisują do niego dane. Jeśli tego nie robią, licencja kosztuje, a Ty nadal nie widzisz, na czym stoi sprzedaż. Najczęściej winne nie jest narzędzie, tylko brak wspólnego sposobu pracy. Sami używamy Bitrix24 we własnych firmach, więc uczymy z perspektywy kogoś, kto odpowiada za wynik.

Dla kogo

Szkolenie Bitrix24 dopasowane do roli w firmie

Każda rola potrzebuje czego innego, więc nie uczymy wszystkich wszystkiego.

  • Zarząd i właściciel

    Gdzie znaleźć stan sprzedaży, zadania zespołu i wyniki. Tyle, ile trzeba, żeby prowadzić firmę na podstawie danych.

  • Handlowcy i obsługa klienta

    Codzienne czynności: nowy kontakt, praca na zapytaniu, kolejny etap sprawy, przypomnienie. Tak, żeby system pomagał sprzedawać.

  • Administrator

    Użytkownicy i uprawnienia, pola, lejki, szablony i automatyzacje. Żeby sam rozwijał system i wprowadzał nowe osoby.

Zakres

Czego może dotyczyć szkolenie Bitrix24?

Nie każda firma potrzebuje wszystkich obszarów naraz. Dobieramy je do tego, z czego zespół korzysta albo zacznie korzystać.

  • Komunikacja: aktualności, czat, grupy robocze
  • CRM: kontakty, zapytania i lejek sprzedaży
  • Zadania i projekty: terminy, kontrola wykonania
  • Centrum kontaktowe: źródła zapytań w jednym miejscu
  • Automatyzacja powtarzalnych czynności
  • Szablony wiadomości, zadań i formularzy
Lista przepływów zadań w Bitrix24 po polsku: kolumny Wydajność, Zakończony i Analityka BI z oceną Słaba albo Doskonała
  1. 1Wydajność przepływu zadań w jednym widoku.
  2. 2Analityka BI: ocena przepływu, Słaba albo Doskonała.
Interfejs Bitrix24 (Alaio), materiał producenta, dane przykładowe.

Po szkoleniu

Zespół sam pokazuje, co zrobił

Jedno z pierwszych ćwiczeń dla zespołu: krótki raport z pracy wysyłany przełożonemu prosto z Bitrix24, z zadaniami dołączonymi z listy. Bez osobnych maili i bez dopytywania „co u Ciebie”.

To dobry test, czy szkolenie zadziałało. Jeśli raporty powstają w systemie, zespół w nim pracuje.

Okno raportu z pracy w Bitrix24 po polsku: pole raportu, zadania dołączone do raportu i przycisk Wyślij do przełożonego
  1. 1Raport: co zostało zrobione danego dnia.
  2. 2Zadania z systemu dołączone do raportu.
  3. 3Wysyłka do przełożonego jednym kliknięciem.
Interfejs Bitrix24 (Alaio), materiał producenta, dane przykładowe.

Materiały zostają w firmie

Instrukcje dla zespołu w bazie wiedzy Bitrix24

Po szkoleniu najważniejsze zasady i krótkie instrukcje zapisujemy w bazie wiedzy w Twoim portalu. Nowa osoba zaczyna od nich, a nie od pytania kolegów.

Czy baza wiedzy jest dostępna w Twoim planie Bitrix24, sprawdzamy przy rozmowie o zakresie.

Baza wiedzy Bitrix24: drzewo przestrzeni po lewej i artykuł z tabelą edytowany jednocześnie przez dwie osoby
  1. 1Przestrzenie i artykuły uporządkowane jak foldery.
  2. 2Kilka osób może poprawiać ten sam artykuł jednocześnie.
Interfejs Bitrix24 (Alaio) w wersji angielskiej, materiał producenta z wydania Vibe 2026, dane przykładowe.

Zanim się spotkamy

Pierwsze kroki w CRM w kilka minut

Krótki film z oficjalnego kanału Bitrix24 Polska pokazuje podstawy pracy w CRM. Dobry na rozgrzewkę przed szkoleniem, żeby czas na spotkaniu poświęcić Waszym sprawom, a nie klikaniu po menu.

Jak to wygląda

Od rozmowy do zespołu, który pracuje w systemie

Czas szkolenia zależy od zakresu i liczby osób. Ustalamy go po rozmowie.

Umów bezpłatną rozmowę

  1. Rozmowa

    Poznajemy role i sposób pracy zespołu.

  2. Zakres

    Dobieramy tematy do Waszego procesu.

  3. Szkolenie

    Na wdrożonym już module: zdalnie na Google Meet z nagraniem albo stacjonarnie.

  4. Po szkoleniu

    Opieka i rozwój systemu, jeśli chcesz.

Jak prowadzimy szkolenie

Szkolimy na gotowym systemie, a nagranie zostaje w firmie

Prowadzi doświadczony wdrożeniowiec, nie osoba czytająca skrypt: ktoś, kto na co dzień pracuje w Bitrix24.

  • Na skończonym module

    Szkolenie z danego obszaru robimy wtedy, gdy jest już wdrożony i ustawiony pod Twój proces. Pracownicy widzą i słyszą, jak od teraz konkretnie mają pracować w Bitrix24, a nie jak wygląda wersja demonstracyjna.

  • Na Google Meet, z nagraniem

    Szkolenie zdalne prowadzimy na Google Meet i nagrywamy je. Nagranie jest potem dostępne dla pracowników, także dla tych, którzy nie mogli być na żywo, i dla nowych osób w zespole.

  • Nagrania jako dokumentacja

    Nagrania ze spotkań wdrożeniowych i szkoleń są dokumentacją wdrożenia. Właściciel albo pracownik może do nich wrócić także po zakończeniu wdrożenia i samodzielnie powtórzyć każdą czynność.

Szkolimy także zespoły, którym Bitrix24 wdrożył ktoś inny

Szkolenie to osobna usługa. Liczy się to, że system już działa albo zaraz zacznie. Zakres dopasowujemy do Twojego planu, Essentials albo Bitrix24 Vibe+. Jeśli dopiero planujesz start, szkolenie jest częścią wdrożenia Bitrix24.

Sławomir Stańczuk, prezes Polish Business Club i dyrektor sprzedaży Konsultanci24

Kto za tym stoi

Bitrix24 znamy z własnych firm, nie tylko z cudzych wdrożeń

Za Konsultanci24 stoi Sławomir Stańczuk, przedsiębiorca i informatyk. Szkolimy na codziennych czynnościach zespołu, bo sami pracujemy w Bitrix24 we własnych firmach.

Powiązane

Przeczytaj, zanim zaplanujesz szkolenie

Jak uczymy zespoły i od czego zacząć z Bitrix24.

Wszystkie artykuły o Bitrix24

Najczęstsze pytania

Szkolenie Bitrix24: pytania

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz: biuro@konsultanci24.pl

Czy szkolenie jest zdalne czy stacjonarne?

Obie formy są możliwe: u Ciebie w firmie albo zdalnie. Zdalne szkolenie prowadzimy na Google Meet i nagrywamy, więc pracownicy, także nieobecni na żywo, mogą je odtworzyć później. Szczegóły ustalamy przy rozmowie wstępnej.

Kto powinien wziąć udział?

Osoby, które pracują w systemie codziennie, administrator i ktoś z zarządu. Zakres dla każdej roli dobieramy osobno.

Czy musimy mieć u Was wdrożenie?

Nie. Szkolenie jest osobną usługą, także dla zespołów, którym Bitrix24 skonfigurował ktoś inny.

Ile trwa szkolenie?

Zależy od zakresu i liczby osób, więc nie narzucamy jednego harmonogramu. Czas ustalamy po rozmowie wstępnej.

Ile kosztuje szkolenie?

Wycena jest indywidualna i powstaje po bezpłatnej rozmowie. Zależy od zakresu, liczby osób i formy. Licencję Bitrix24 płacisz osobno dostawcy, ceny są w cenniku.

Co, jeśli po szkoleniu pojawią się pytania?

Możesz skorzystać z opieki po wdrożeniu: stałego kontaktu, pomocy w razie problemów i dalszego rozwoju systemu.

Chcesz, żeby zespół naprawdę pracował w Bitrix24?

Porozmawiajmy o tym, jak pracujecie dziś i co ma się zmienić. Zakres i wycenę przygotujemy po rozmowie.

Umów bezpłatną rozmowę

Wolisz napisać? biuro@konsultanci24.pl

Wdrożenie Bitrix24Funkcje Bitrix24